紛争の両当事者
消費者には、不具合と、それが製造に由来する可能性を確認するために鑑定が役立ちます。企業には、返品された商品、状態、構成品の充足状況、使用の痕跡、購入者の請求の妥当性を確認するために役立ちます。
消費者と企業：鑑定は誰に役立つか
購入者による欠陥の立証と、企業による不具合の原因や返品商品の状態の確認に、鑑定がどう役立つか。
お申し込み
商品の写真、文書、欠陥の説明をお送りください
レシート、注文情報、商品ページ、保証書、請求書面、販売者の拒否回答、サービスセンターの報告書、包装・表示・欠陥・使用痕跡の写真をお送りいただけます。
- 消費者向け：不具合の存在と原因を立証する。
- 企業向け：返品された商品と、請求に対する立場を確認する。
- 品質確認、専門家意見書、レビュー。
- マーケットプレイス、店舗、サービスセンター。