お問い合わせ
事前検討のため、商品の写真、レシート、販売者の拒否回答、サービスセンターの報告書、欠陥の説明をお送りください。
鑑定人Andrei Viktorovich
対応地域モスクワ市およびモスクワ州。その他の地域は協議により対応します。
記載していただきたい事項
- どの商品を、いつ購入したか。
- どのような欠陥が見つかったか。
- 販売者やサービスセンターは何と回答したか。
- 消費者か企業か。
- レシート、保証、包装、写真があるか。
- 報告書、レビュー、事前検討のどれが必要か。
お申し込み
商品の写真、文書、欠陥の説明をお送りください
レシート、注文情報、商品ページ、保証書、請求書面、販売者の拒否回答、サービスセンターの報告書、包装・表示・欠陥・使用痕跡の写真をお送りいただけます。
- 消費者向け：不具合の存在と原因を立証する。
- 企業向け：返品された商品と、請求に対する立場を確認する。
- 品質確認、専門家意見書、レビュー。
- マーケットプレイス、店舗、サービスセンター。