vozvrat.moscowفحص خبير للسلعة بغرض إرجاعها

رفض الضمان: ما الذي ينبغي التحقق منه

الأضرار الميكانيكية، وآثار الفتح والإصلاح والتعرض للسوائل والسخونة المفرطة والاستخدام غير السليم وعدم الالتزام بالتعليمات.

ما الذي يجري التحقق منه

  • آثار الضرر الميكانيكي؛
  • آثار الفتح أو الإصلاح؛
  • التعرض للسوائل، والتآكل، والسخونة المفرطة؛
  • مخالفة التعليمات؛
  • الاهتراء الطبيعي؛
  • الطبيعة التصنيعية للعيب؛
  • مطابقة السلعة للخصائص المعلنة.
طلب

أرسل صور السلعة والوثائق ووصف العيب

يمكن إرسال إيصال الشراء، والطلب، وصفحة عرض السلعة، وبطاقة الضمان، والمطالبة، ورفض البائع، وتقرير مركز الصيانة، وصور التغليف والعلامات التعريفية والعيب وآثار الاستخدام.

  • للمستهلك — إثبات وجود العيب وسببه؛
  • للشركة — فحص السلعة المرتجعة والموقف من المطالبة؛
  • فحص الجودة، وتقرير الاختصاصي، ومراجعة التقرير؛
  • منصات التسوق، والمتاجر، ومراكز الصيانة.

حتى 10 ملفات، بحد أقصى 10 ميغابايت لكل ملف، وبإجمالي لا يتجاوز 15 ميغابايت. احتفظ بصور العيب ووثائق الشراء؛ واتفق بصورة منفصلة على تسليم السلعة نفسها.

كيفية معالجة البيانات: سياسة معالجة البيانات الشخصية. أرفق المواد المتعلقة بالفحص فقط؛ واحجب البيانات الزائدة للأشخاص الآخرين.

يُفضل قبل المعاينة الاحتفاظ بالسلعة والتغليف والعلامات التعريفية وإيصال الشراء والتعليمات والمراسلات ومحضر البائع أو رفضه.

المرفقات: حتى 10 ملفات، كل منها حتى 10 ميغابايت، وبإجمالي لا يتجاوز 15 ميغابايت. وإذا لم يُقبل الملف، فلا يُرسل الطلب.

اتصلمراسلةمناقشة المهمة ↖