بصفتي زائرًا للموقع https://vozvrat.moscow/ (ويشار إليه فيما يلي بـ«الموقع»)، أمنح بحرية وبإرادتي ولمصلحتي رائد الأعمال الفردي Individual Entrepreneur Andrei Viktorovich Svirin، رقم التعريف الضريبي ИНН 772872317733، ورقم التسجيل الحكومي الأساسي ОГРНИП 322774600176722 (ويشار إليه فيما يلي بـ«المتحكم»)، موافقة محددة وموضوعية ومستنيرة وواعية ولا لبس فيها على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بزيارة الموقع باستخدام خدمة ياندكس متريكا وفق الشروط المبينة أدناه. ولأغراض هذه الموافقة، يُقصد بقانون البيانات الشخصية القانون الاتحادي رقم 152-ФЗ المؤرخ 27.07.2006 «بشأن البيانات الشخصية».
عنوان المتحكم للمراسلات: 117647، موسكو، ص. ب. 15.
للتواصل بشأن البيانات الشخصية: privacy@vozvrat.moscow.
الاختصارات في الوثيقة: ИНН — رقم التعريف الضريبي؛ ОГРНИП — رقم التسجيل الحكومي الأساسي لرائد الأعمال الفردي؛ ООО — شركة ذات مسؤولية محدودة؛ عنوان IP — عنوان الشبكة الذي يَرِد منه الطلب؛ ملفات تعريف الارتباط cookie — سجلات صغيرة يحفظها الموقع في المتصفح.
1. غرض المعالجة والخدمة المستخدمة
1.1. يتمثل غرض المعالجة في تقييم زيارات الموقع ومصادر الإحالة واستخدام الصفحات وسهولة استخدام الموقع، وكذلك مقارنة المؤشرات ذات الصلة عبر فترات مختلفة.
1.2. تُجرى المعالجة باستخدام خدمة ياندكس متريكا، بما في ذلك وظيفة ويبفيزور عند تفعيلها. وتقدم الخدمة شركة YANDEX ذات المسؤولية المحدودة، وعنوانها: موسكو، شارع ليف تولستوي، المبنى 16. وتجيز هذه الموافقة تزويد الجهة المذكورة بالبيانات اللازمة لتشغيل الوظائف المعنية.
1.3. يُوثق اختيار الزائر ويُحفظ بوسائل الموقع. ويُستخدم لبنك الأسئلة أيضًا إحصاء تجميعي خاص للتفاعل، دون إدراج النص الحر لاستعلامات البحث.
2. فئات البيانات الشخصية
2.1. تشمل الموافقة بيانات زيارة الموقع التالية:
- عنوان IP عند تلقي الخدمة للطلب؛
- معرّفات ملفات تعريف الارتباط والمتصفح والزيارة؛
- معلومات تقنية عن المتصفح والجهاز؛
- عناوين الصفحات التي تمت زيارتها؛
- تاريخ الزيارة ووقتها ومدتها؛
- مصدر الإحالة؛
- الانتقالات والنقرات والتمرير وغيرها من أحداث استخدام الموقع.
2.2. عند تفعيل وظيفة ويبفيزور، يُسجَّل أيضًا تسلسل إجراءات الزائر وكيفية عرض صفحات الموقع.
2.3. لا تدخل محتويات الطلبات ومعلومات الاتصال من النماذج والوثائق المرفوعة ضمن البيانات المعالجة بناءً على هذه الموافقة. ويضمن المشغل استبعادها من الإرسال كمعاملات تحليلية ومن التسجيل بواسطة Webvisor من خلال الإعداد المناسب للموقع والخدمة.
3. طرق المعالجة ومدد الاحتفاظ
3.1. تتم المعالجة باستخدام وسائل آلية، وتشمل جمع البيانات الشخصية وتسجيلها وتنظيمها وتجميعها وتخزينها واسترجاعها واستخدامها لأغراض التحليل، ونقلها (تقديمها، وإتاحة الوصول إليها) إلى شركة «ياندكس» ذات المسؤولية المحدودة بالقدر اللازم، وحجبها وحذفها وإتلافها.
3.2. تقتصر مدة معالجة البيانات التحليلية التي تتيح ربط الزيارات بزائر أو متصفح معين والاحتفاظ بها على الفترة اللازمة لتحليل المؤشرات ومقارنتها عبر فترات مختلفة، ولا يجوز أن تتجاوز ثلاث سنوات من تاريخ جمع البيانات المعنية. وبعد انقضاء هذه المدة، تُحذف البيانات أو تُحوّل إلى مؤشرات إحصائية مجمعة تحول دون تحديد زائر بعينه. وعند تحقق غرض المعالجة أو سحب الموافقة قبل ذلك، تُطبق أحكام الإنهاء المبكر للمعالجة. ويجوز الاحتفاظ بالمؤشرات المجمعة التي لا تتيح تحديد زائر بعينه لأغراض إحصائية.
3.3. تُحدد خصائص المعالجة ومدد الاحتفاظ بالبيانات في البنية التحتية لياندكس وفق شروط استخدام خدمة ياندكس متريكا (https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/ru/)، والقسم 8 من سياسة خصوصية ياندكس (https://yandex.ru/legal/confidential/ru/)، ووثائق الوظائف المعنية. وتمثل المدة القصوى البالغة ثلاث سنوات التي حددها المتحكم قيدًا على المعالجة للغرض المعلن، ولا تغير شروط الخدمة. ويضمن المتحكم الالتزام بهذه المدة القصوى بحذف البيانات أو تحويلها إلى مؤشرات إحصائية مجمعة تحول دون تحديد زائر بعينه. ولا تلغي الإحالة إلى شروط الخدمة الحد الأقصى للاحتفاظ المحدد في هذه الوثيقة.
3.4. تبلغ مدة احتفاظ الخدمة بتسجيلات ويبفيزور 15 يومًا، بما في ذلك اليوم الحالي، وفقًا لوثائق ياندكس: https://yandex.ru/support/metrica/ru/webvisor/requirements.html. وتسري هذه المدة منفصلة عن الحد العام لمدة حفظ البيانات التحليلية. وتحدد سياسة معالجة البيانات الشخصية ووثائق الخدمة مدد سريان ملفات تعريف الارتباط، وهي لا تحدد مدد حفظ البيانات في خوادم الخدمة.
3.5. تسري الموافقة حتى سحبها، على ألا تتجاوز 180 يومًا من تاريخ حفظ الاختيار. وترد الخصائص التقنية للتخزين المحلي وحذف السجل عند انتهاء المدة في القسم 6 من سياسة معالجة البيانات الشخصية. وبعد انتهاء هذه المدة، تُطلب موافقة جديدة. ولا يغير تعديل أغراض المعالجة أو نطاق البيانات مدى الموافقة المقدمة سابقًا.
3.6. يجوز الاحتفاظ بسجل بالحد الأدنى لإثبات الحصول على الموافقة، استنادًا إلى أساس قانوني مستقل، بالمحتوى وللمدد المنصوص عليها في سياسة معالجة البيانات الشخصية: https://vozvrat.moscow/legal/privacy-policy/.
4. إجراءات إبداء الموافقة وسحبها
4.1. تُعبَّر الموافقة بالضغط على زر «السماح بالتحليلات» في لافتة الموقع، أو بتفعيل التحليلات ثم الضغط على زر «حفظ الاختيار» في لوحة «إعدادات التحليلات». وتُتاح إمكانية الاطلاع على هذه الوثيقة قبل التعبير عن الموافقة.
4.2. لا يُعد الاستمرار في استخدام الموقع أو إغلاق اللافتة أو تقديم طلب إبداءً للموافقة على التحليلات.
4.3. لا يحد الامتناع عن منح هذه الموافقة من إمكانية استخدام الموقع ونماذج الطلبات.
4.4. يمكن تغيير الاختيار وسحب الموافقة من خلال عنصر «إعدادات التحليلات» المتاح على الموقع. وبعد الرفض أو سحب الموافقة، يتوقف إرسال أي طلبات تحليلية جديدة.
4.5. تُرسل الطلبات المتعلقة بالبيانات المعالجة سابقًا إلى عنوان البريد الإلكتروني privacy@vozvrat.moscow أو إلى عنوان المتحكم للمراسلات.
4.6. لا يؤثر سحب الموافقة في مشروعية المعالجة التي تمت قبل تلقيه. ويجري وقف المعالجة وإتلاف البيانات التي جُمعت سابقًا وفق الإجراءات والمدد المحددة في قانون البيانات الشخصية، مع مراعاة وجود أسس قانونية أخرى واجبة التطبيق للمعالجة.
4.7. لا تشمل هذه الموافقة تلقي الإعلانات ولا تحل محل الموافقة المنفصلة على معالجة البيانات الشخصية المرتبطة بتقديم طلب.