شروط تسليم المواد واستخدامها

1. نطاق التطبيق

1.1. تحدد هذه الشروط إجراءات إرسال الوثائق والصور وغيرها من الملفات (ويشار إليها فيما يلي بـ«المواد») إلى رائد الأعمال الفردي Individual Entrepreneur Andrei Viktorovich Svirin، رقم التعريف الضريبي ИНН 772872317733، ورقم التسجيل الحكومي الأساسي ОГРНИП 322774600176722 (ويشار إليه فيما يلي بـ«المتحكم»)، من خلال نموذج الطلب على الموقع https://vozvrat.moscow/ وفي المراسلات اللاحقة بشأن هذا الطلب.

1.2. عنوان المراسلات: 117647، موسكو، ص. ب. 15. البريد الإلكتروني لشؤون المواد والبيانات الشخصية: privacy@vozvrat.moscow.

1.3. ИНН — رقم التعريف الضريبي؛ ОГРНИП — رقم التسجيل الحكومي الأساسي لرائد الأعمال الفردي.

2. إقرارات المرسل

2.1. عند إرسال المواد، يقر المرسل بأنه حصل عليها بطريقة قانونية، وأنه يملك الحق اللازم أو أساسًا قانونيًا آخر لإرسالها إلى المتحكم وإطلاعه عليها بغرض دراسة الطلب.

2.2. إذا تصرف المرسل نيابة عن شخص آخر، فإنه يقر بتوافر الصلاحيات المناسبة. وإذا تضمنت المواد بيانات شخصية لأشخاص آخرين أو معلومات محمية قانونًا أو موضوعات لحقوق الملكية الفكرية، يضمن المرسل وجود أساس واجب التطبيق لإرسالها واستخدامها في حدود الطلب. ويجب الحصول على الموافقات والتصاريح التي يقتضيها القانون قبل الإرسال.

2.3. يقدم المرسل، بناءً على طلب مبرر من المتحكم، معلومات ووثائق تثبت صلاحياته والأساس القانوني للإرسال. وقبل الإرسال، يستبعد أو يحجب المعلومات غير اللازمة لدراسة الطلب.

2.4. يتحمل المرسل مسؤولية الإخلال بالتزاماته وصحة الإقرارات التي قدمها في الحدود المقررة بتشريعات الاتحاد الروسي. ولا تفرض هذه الشروط مسؤولية مطلقة على المرسل عن أي تصرفات للمتحكم، ولا تعفي المتحكم من التزاماته ومسؤوليته الذاتية المقررة قانونًا.

3. الاستخدام المسموح به للمواد

3.1. في حدود الحقوق التي يملكها المرسل، يجيز إرسال المواد للمتحكم استلامها والاطلاع عليها ونسخها تقنيًا وتخزينها وتحليلها واستخدامها حصرًا بالقدر اللازم لدراسة الطلب وتوضيح الظروف وإجراء التقييم الأولي وإعداد الرد. ولا تُعالج البيانات الشخصية إلا عند وجود أساس مستقل ينص عليه القانون.

3.2. لا يعني إرسال المواد نقل الحقوق الاستئثارية، ولا يجيز نشرها أو استخدامها إعلانيًا بصورة مستقلة أو إدراجها في قواعد بيانات متاحة للجمهور أو نقلها إلى خدمات التحليلات. ولا يُسمح بالكشف عنها لجهات أخرى إلا بالقدر اللازم وعند وجود أساس واجب التطبيق، بما يشمل المعالجين التقنيين المذكورين في السياسة أو الحالات المنصوص عليها قانونًا.

3.3. عند إبرام عقد، يحدد العقد والأسس القانونية الواجبة التطبيق استخدام المواد لتقديم الخدمة. ولا يمنح الطلب الأولي بحد ذاته حق استخدام أي معلومات لإجراء أي دراسات.

3.4. لا يمثل إقرار المرسل موافقة جميع الأشخاص المذكورين في المواد. ويتحقق المتحكم بصورة مستقلة من وجود أساس كافٍ للمعالجة. وعند اكتشاف غياب الأساس أو وجود معلومات زائدة، يُقيد الاستخدام؛ وتُحجب البيانات المعالجة بصورة غير قانونية وتُحذف ضمن المدد القانونية.

4. الاحتفاظ والحذف

4.1. تُحفظ مواد الطلب الذي لم يُبرم بشأنه عقد، بما فيها النسخ في البريد والأنظمة الأخرى المستخدمة، لمدة لا تتجاوز 90 يومًا تقويميًا من تاريخ آخر رسالة موضوعية بشأن الطلب. وإذا لم تتبع ذلك مراسلات أخرى، فتُحسب المدة من تاريخ ورود الطلب. وعند تحقيق الغرض أو انتهاء المدة، تُحذف ما لم يوجد أساس قانوني مستقل لحفظها.

4.2. تُستخدم ملفات الرفع المؤقتة لإنشاء رسالة بمرفقاتها؛ ولا يُنشئ برنامج المعالجة أرشيفًا عامًا دائمًا لهذه المرفقات. وتُنظف الملفات المرفوعة المؤقتة بوسائل بيئة الخادم بعد اكتمال الطلب. وتبقى نسخ المرفقات في الرسائل المسلّمة خاضعة لمدد الاحتفاظ المحددة، ويجب حذفها من جميع أنظمة البريد المستخدمة.

4.3. عند إبرام عقد، تُعالج المواد اللازمة والوثائق المُعدة استنادًا إلى العقد والتشريعات. وتُحدد على نحو مستقل مدد الاحتفاظ بوثائق المحاسبة الإلزامية والمعلومات اللازمة لحماية الحقوق. ولا يجيز وجود هذا الأساس الاحتفاظ بمواد زائدة.

4.4. يحق للمرسل أو صاحب البيانات الشخصية التواصل مع المتحكم عبر بيانات الاتصال بشأن حذف المواد. ويُدرس الطلب مع التحقق من الصلاحيات والأسس الواجبة التطبيق للاحتفاظ. ويجوز حفظ الحد الأدنى من المعلومات المتعلقة بقبول هذه الشروط في الحدود وعلى الأسس المذكورة في سياسة معالجة البيانات الشخصية، دون محتويات الملفات وأسمائها.

5. قبول الشروط

5.1. عند رفع الملفات، يضع المرسل بنفسه علامة في خانة منفصلة غير محددة مسبقًا تقر بمشروعية الحصول على المواد وحق إرسالها، بجوار رابط هذه الشروط، ويضغط على زر إرسال الطلب. ويسجل المتحكم واقعة القبول وتاريخه وصفحة الإرسال وإصدار الشروط.

5.2. تمثل هذه العلامة تأكيدًا لشروط إرسال المواد، ولا تحل محل الموافقة المنفصلة على معالجة البيانات الشخصية. وإذا لم تُرسل ملفات، فلا تُطلب علامة الموافقة المتعلقة بالمواد.