أمثلة على الأسئلة
- هل يوجد عيب في السلعة؟
- ما طبيعة العيب المكتشف؟
- ما السبب المحتمل لظهور العيب؟
- هل توجد آثار تدل على مخالفة قواعد الاستخدام؟
- هل تطابق السلعة الوصف ومجموعة المكونات؟
- هل تستند استنتاجات البائع أو مركز الصيانة إلى مبررات؟
أمثلة على أسئلة لتقرير الاختصاصي ولمراجعة تقرير في نزاع بشأن جودة السلعة.
يمكن إرسال إيصال الشراء، والطلب، وصفحة عرض السلعة، وبطاقة الضمان، والمطالبة، ورفض البائع، وتقرير مركز الصيانة، وصور التغليف والعلامات التعريفية والعيب وآثار الاستخدام.