Экспертиза товара ненадлежащего качества: возврат, гарантия, причина дефекта+7 965 751 2580

Контакты

Направьте фото товара, чек, отказ продавца, заключение сервиса и описание дефекта для предварительного разбора.

ЭкспертАндрей Викторович
Телефон+7 965 751 2580
РегионМосква и Московская область. Другие регионы — по согласованию.

Что указать

  • какой товар и когда куплен;
  • какой дефект обнаружен;
  • что ответил продавец или сервис;
  • потребитель вы или компания;
  • есть ли чек, гарантия, упаковка и фото;
  • нужно заключение, рецензия или предварительный разбор.
Заявка

Направьте фото товара, документы и описание дефекта

Можно прислать чек, заказ, карточку товара, гарантийный талон, претензию, отказ продавца, заключение сервисного центра, фото упаковки, маркировки, дефекта и следов эксплуатации.

  • для потребителя — доказать наличие недостатка и его причину;
  • для компании — проверить возвратный товар и позицию по претензии;
  • проверка качества, заключение специалиста и рецензия;
  • маркетплейсы, магазины, сервисные центры.

До осмотра желательно сохранить товар, упаковку, маркировку, чек, инструкцию, переписку и акт/отказ продавца.

ПозвонитьEmailЗаявка