उत्पाद में दोष हो तो क्या करें
साक्ष्य, दस्तावेज़ और पैकेजिंग कैसे सुरक्षित रखें और उत्पाद के स्वतंत्र विशेषज्ञ परीक्षण की तैयारी कैसे करें।
उत्पाद के दोष पर विवाद, वारंटी सेवा से इनकार, गुणवत्ता जाँच, मार्केटप्लेस, उपभोक्ताओं और कंपनियों से संबंधित मार्गदर्शन।
साक्ष्य, दस्तावेज़ और पैकेजिंग कैसे सुरक्षित रखें और उत्पाद के स्वतंत्र विशेषज्ञ परीक्षण की तैयारी कैसे करें।
विशेषज्ञ परीक्षण खरीदार को दोष प्रमाणित करने और कंपनी को दोष का कारण तथा लौटाए गए उत्पाद की स्थिति जाँचने में कैसे मदद करता है।
दोष के कारण पर विवाद में प्रारंभिक गुणवत्ता जाँच और विशेषज्ञ परीक्षण में क्या अंतर है।
यांत्रिक क्षति, खोले जाने, मरम्मत, तरल पड़ने, अत्यधिक गर्म होने, गलत उपयोग और निर्देशों का पालन न करने के निशान।
मार्केटप्लेस से खरीदे उत्पाद का दोष कैसे दर्ज करें: पैकेजिंग, चिह्नांकन, फ़ोटो, वीडियो, उत्पाद का विवरण पृष्ठ और पत्राचार।
उत्पाद की गुणवत्ता पर विवाद में विषय विशेषज्ञ की राय और समीक्षा के लिए प्रश्नों के उदाहरण।
आप रसीद, ऑर्डर, उत्पाद का विवरण पृष्ठ, वारंटी कार्ड, शिकायत, विक्रेता का अस्वीकृति पत्र, सेवा केंद्र की रिपोर्ट तथा पैकेजिंग, चिह्नांकन, दोष और उपयोग के निशानों के फ़ोटो भेज सकते हैं।