Yo, como titular de los datos personales, otorgo libremente, por mi propia voluntad y en mi interés, a Individual Entrepreneur Andrei Viktorovich Svirin, número de identificación fiscal (INN) 772872317733, número estatal principal de registro del empresario individual (OGRNIP) 322774600176722 (en adelante, el Responsable), un consentimiento específico, determinado, informado, consciente e inequívoco para tratar mis datos personales en las condiciones siguientes. A efectos de este consentimiento, la Ley de Datos Personales es la Ley Federal n.º 152-FZ de 27.07.2006, «Sobre los datos personales».
Dirección postal del Responsable: apartado de correos 15, Moscú, 117647, Federación de Rusia.
Contacto para cuestiones relativas a datos personales: privacy@vozvrat.moscow.
Abreviaturas utilizadas en el documento: INN: número de identificación fiscal; OGRNIP: número estatal principal de registro del empresario individual; OGRN: número estatal principal de registro; LLC: sociedad de responsabilidad limitada; dirección IP: dirección de red de la conexión al servidor.
1. Finalidades del tratamiento
1.1. El consentimiento se otorga para recibir y atender la consulta que envío a través del sitio web https://vozvrat.moscow/ , precisar las circunstancias relacionadas con ella, preparar y enviar una respuesta y mantener la interacción posterior sobre la consulta por teléfono, correo electrónico y mensajes privados en aplicaciones de mensajería y redes sociales, utilizando los datos de contacto que he facilitado.
1.2. Dentro de estas finalidades se permiten la consulta sobre el servicio solicitado, la valoración preliminar de su coste, el acuerdo de las condiciones del pedido o la comunicación del resultado de la comprobación solicitada de autenticidad del documento.
2. Categorías de datos personales
2.1. El consentimiento comprende exclusivamente los datos que he facilitado y que son necesarios para atender la consulta correspondiente:
- nombre, o apellidos, nombre y patronímico, en la medida en que los haya facilitado;
- número de teléfono y dirección de correo electrónico;
- identificador o nombre de usuario en una aplicación de mensajería o red social que haya facilitado para la interacción sobre la consulta;
- medio de contacto preferido;
- texto del mensaje;
- información sobre el objeto de estudio;
- mis datos personales incluidos en las fotografías, documentos y otros archivos adjuntos que sean necesarios para atender la consulta;
- los datos personales que facilite adicionalmente durante la interacción relativa a esta consulta, incluida la información comunicada en conversaciones telefónicas, el contenido de la correspondencia, los documentos y los archivos, en la medida necesaria para atenderla.
2.2. Para registrar y atender la consulta, comprobar su envío correcto y acreditar las circunstancias del envío, se registran la dirección de la página de envío, la fecha y hora, el identificador de la consulta y la información sobre el consentimiento otorgado. La notificación al Responsable incluye también la dirección IP de la conexión al servidor, la información del navegador y el dispositivo transmitida por el navegador, la configuración de idioma, el tiempo entre la preparación del formulario protegido y el envío según el reloj del servidor, y el tiempo aproximado entre la apertura de la página actual y el envío, si el navegador lo comunica. Sobre la base de este consentimiento, esta información no se utiliza para seguir la navegación entre páginas, determinar la duración total de una visita ni con fines publicitarios.
2.3. La información técnica incluida en la notificación de la consulta se trata dentro de la finalidad y del plazo de atención de la consulta. El tratamiento independiente de registros técnicos para el funcionamiento y la seguridad del Sitio se realiza sobre bases legales distintas y dentro de los límites establecidos en la Política de tratamiento de datos personales.
3. Métodos de tratamiento y personas que intervienen
3.1. Dentro de las finalidades de este consentimiento, el Responsable podrá recoger, registrar, sistematizar, acumular, conservar, precisar (actualizar, modificar), recuperar, utilizar, transferir (comunicar, dar acceso) a las personas indicadas en este consentimiento en la medida necesaria, bloquear, eliminar y destruir datos personales.
3.2. El tratamiento se realiza con medios automatizados y sin ellos.
3.3. Para alojar el sitio web y el servidor de correo se utiliza la infraestructura de TIMEWEB.CLOUD LLC (número de identificación fiscal (INN) 7810945525, número estatal principal de registro (OGRN) 1227800052215). El servidor está situado en la Federación de Rusia, en San Petersburgo, en las instalaciones SPB-3.
3.4. Para la correspondencia electrónica también se utiliza un servicio de correo prestado por VK LLC.
3.5. Los datos personales solo podrán facilitarse a estas entidades en la medida necesaria para alojar, entregar y conservar la consulta. El Responsable atiende personalmente la consulta. El encargo del tratamiento de datos personales a otra entidad se formaliza conforme a los requisitos de la legislación de la Federación de Rusia.
3.6. Los materiales adjuntos se utilizan para examinarlos, precisar las circunstancias de la consulta, realizar una valoración preliminar y preparar una respuesta. Este consentimiento no autoriza publicar los materiales, utilizarlos con fines publicitarios ni transmitirlos a servicios de analítica. Los datos personales de los archivos y las copias de la consulta deben eliminarse al finalizar el plazo indicado en el apartado 4, salvo que exista una base legal independiente para continuar su tratamiento.
4. Vigencia del consentimiento y conservación de datos
4.1. El consentimiento es válido durante el tiempo necesario para atender la consulta, con un máximo de 90 días naturales desde el último mensaje o conversación telefónica sobre el fondo de la consulta correspondiente, salvo retirada previa. Si no hay interacción posterior, el plazo comienza en la fecha de recepción de la consulta. El envío de mensajes automáticos y notificaciones administrativas no modifica el inicio del cómputo de ese plazo.
4.2. Si se celebra un contrato, el tratamiento de datos personales necesario para su celebración y ejecución se realiza sobre la base legal independiente correspondiente. Los plazos de conservación de los documentos contractuales y contables obligatorios se determinan según las finalidades del tratamiento y los requisitos legales.
4.3. Podrá conservarse la información mínima necesaria para acreditar la obtención del consentimiento o proteger derechos e intereses legítimos sobre una base legal independiente, con el contenido y durante los plazos establecidos en la Política de tratamiento de datos personales.
5. Procedimiento de retirada del consentimiento
5.1. Puedo retirar el consentimiento enviando una notificación a la dirección de correo electrónico privacy@vozvrat.moscow o a la dirección postal del Responsable.
5.2. Para identificar la consulta se recomienda indicar los datos de contacto utilizados al enviarla, la fecha aproximada de envío o su identificador, si se dispone de él.
5.3. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de recibirla. Después de recibirla, el Responsable cesa el tratamiento basado en este consentimiento y garantiza la destrucción de los datos personales dentro de los plazos legales, salvo que exista una base legal independiente para continuar su tratamiento o conservación.
6. Alcance y procedimiento de otorgamiento del consentimiento
6.1. Este consentimiento no comprende los envíos publicitarios, las llamadas publicitarias, la difusión de mis datos personales a un conjunto indeterminado de personas ni el uso de herramientas de analítica opcionales.
6.2. Este consentimiento se otorga respecto de mis datos personales. El tratamiento de datos personales de terceros incluidos en los materiales entregados solo se permite cuando existe una base legal independiente. Este consentimiento no sustituye al consentimiento escrito cuando la ley exige esa forma.
6.3. Otorgo el consentimiento marcando personalmente una casilla en un campo separado del formulario que contiene un enlace a este documento y pulsando después el botón de envío de la consulta. El Responsable registra el otorgamiento, la fecha, la hora y la versión del consentimiento.